Часто задаваемые вопросы

Нужно ли регистрировать аккаунт для покупки?

Нет, вам не нужно этого делать. Вы можете совершать покупки и оформлять заказ как гость каждый раз.

Однако, создав у нас аккаунт, вы сможете заказывать без необходимости вводить свои данные при каждом заказе. Вы можете зарегистрироваться прямо сейчас или сначала начать покупки, а создать аккаунт перед оформлением заказа на странице корзины.

Как зарегистрировать аккаунт?

Пожалуйста, нажмите на «Вход/Регистрация», затем выберите «Создать аккаунт» и заполните свои личные данные.

Как купить?

Выберите нужные товары и добавьте их в корзину. Когда закончите, перейдите в корзину и оформите заказ. Проверьте и убедитесь, что вся информация верна, прежде чем подтверждать покупку и оплату.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем платежи через Paypal, а также все основные кредитные и дебетовые карты, такие как Mastercard, VISA и American Express.

Могу ли я отменить заказ и изменить адрес доставки?

К сожалению, мы не можем отменить заказ после его оформления. Это позволяет нам эффективно упаковывать ваши заказы и минимизировать ошибки. Рекомендуется проверять заказ перед его оформлением.

Могу ли я отправить свой заказ другому человеку?

Да, заказы могут быть отправлены на адрес, отличный от адреса для выставления счета. После ввода адреса для выставления счета при оформлении заказа у вас появится возможность ввести новый адрес доставки.

Как узнать, когда мой заказ будет отправлен?

После оформления заказа вы получите от нас подтверждающее письмо по электронной почте, чтобы подтвердить, что ваш заказ был получен. Однако обратите внимание, что заказ будет отправлен только после одобрения оплаты по кредитной карте и подтверждения адресов выставления счета и доставки. Кроме того, если вы зарегистрированный пользователь, вы можете проверить статус вашего заказа в разделе «Мой аккаунт».

Не можете найти нужный товар или он отсутствует на складе?

Если товара нет в наличии, вы можете ввести свой адрес электронной почты, и мы уведомим вас, как только этот товар появится в продаже. Просто введите свой адрес электронной почты в поле уведомления после того, как выберете товар и нужный размер/цвет. Как только товар станет доступен, вы получите письмо с уведомлением.