В LightFast мы гарантируем качество и производительность наших карбоновых велосипедных колесных комплектов. Однако мы понимаем, что иногда продукт может не соответствовать вашим ожиданиям или прибыть повреждённым. Поэтому мы предлагаем удобную политику возврата и возврата денег.
Если по какой-либо причине вы не удовлетворены карбоновым колесным комплектом LightFast, вы можете вернуть его в течение 30 дней с даты доставки для полного возврата средств или обмена. Чтобы начать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по возврату товара.
Все возвращаемые товары должны быть в новом, неиспользованном состоянии с сохранённой оригинальной упаковкой и ярлыками. Любой возвращённый товар, который повреждён, имеет отсутствующие детали или аксессуары, либо показывает признаки использования, может подлежать оплате за пополнение запасов или не иметь права на возврат или обмен.
После получения и проверки возвращённого товара мы обработаем ваш возврат или обмен в течение 7-10 рабочих дней. Возврат средств будет произведён на исходный способ оплаты, использованный при покупке товара, а стоимость доставки не подлежит возврату.
Если вы получили повреждённый или дефектный товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 7 дней с момента получения товара для организации замены или возврата средств.
Обратите внимание, что любой товар, приобретённый у авторизованного дилера LightFast, должен быть возвращён этому дилеру в соответствии с его политикой возврата.
Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу нашей политики возврата и возврата денег, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов за помощью.