En LightFast, creemos que nuestros juegos de ruedas de carbono para bicicletas deben ser accesibles para ciclistas de todo el mundo, por eso ofrecemos envíos a la mayoría de los países.
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén dentro de 10-20 días hábiles después de realizar el pedido. Los tiempos de envío varían según el destino, pero típicamente oscilan entre 20-45 días hábiles para pedidos nacionales y 25-55 días hábiles para pedidos internacionales.
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos, pero los clientes pueden optar por actualizar a envío exprés por una tarifa adicional.
Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que puede haber tarifas adicionales asociadas con el despacho aduanero en su país, las cuales son responsabilidad del cliente.
Nos esforzamos mucho para asegurar que nuestros juegos de ruedas de carbono para bicicletas estén empaquetados de forma segura para el envío y minimizar el riesgo de daños durante el tránsito. Sin embargo, si recibe un producto dañado o defectuoso, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto para coordinar un reemplazo o reembolso.
Si necesita hacer algún cambio en su dirección de envío o instrucciones de entrega después de haber realizado su pedido, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible para asegurar que su pedido sea entregado en la dirección correcta.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dude en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para recibir asistencia.