Esta Política de Privacidad describe cómo lightfastbike.myshopify.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@lightfast.cc o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:
Lucky Centre, No.165-171 Wan Chai Road, Flat 1602.16/F. , Wan Chai, Hong Kong Island Hong Kong SAR
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información a continuación) como “Información Personal”. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo
- Propósito de la recopilación: para cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de recopilación: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AGREGAR O ELIMINAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify [AGREGAR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIÓN].
- Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio [AGREGAR O ELIMINAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA].
- Información del pedido
- Propósito de la recopilación: para proporcionar productos o servicios a usted para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recopilación: recopilada de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify [AGREGAR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO].
- Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de soporte al cliente
- Propósito de la recopilación:
- Fuente de recopilación:
- Divulgación con un propósito comercial:
- Información Personal recopilada: [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
- Propósito de la recopilación: para proporcionar soporte al cliente.
- Fuente de recopilación: recopilada de usted
- Divulgación con un propósito comercial: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
- Información Personal recopilada: [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]
[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERTE EDAD]. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, por favor contáctenos en la dirección arriba para solicitar la eliminación.
Compartir Información Personal
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
- [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]
Publicidad Conductual
Como se describió anteriormente, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- [INSERTE SI APLICA] Usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede consentir, dependiendo de su ubicación).
- [INSERTE SI USA SHOPIFY AUDIENCES] Usamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también pueden estar interesados en lo que ofrecemos. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden hacer ofertas que podrían interesarle.
- [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
[INCLUIR ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
Uso de la Información Personal
Usamos su Información Personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Área Económica Europea (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos pida borrar esta información. Para más información sobre su derecho de borrado, por favor vea la sección 'Sus derechos' abajo.
Toma de decisiones automática
Si usted es residente del EEE, tiene el derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en toma de decisiones automatizada (que incluye perfilado), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal sobre usted o le afecta significativamente de otra manera.
Nosotros [SÍ/NO] participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o de otra manera significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza toma de decisiones automatizadas limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal ni significativo para usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizadas incluyen:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste por un pequeño número de horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en lista negra. Esta lista negra persiste por un pequeño número de días.
Venta de Información Personal
[INCLUDE THIS SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT AND SELLS PERSONAL INFORMATION AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
Nuestro Sitio vende Información Personal, según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).
[Inserte:
- categorías de información vendida;
- SI USA SHOPIFY AUDIENCES: información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con su compra
- instrucciones sobre cómo optar por no participar en la venta;
- si su negocio vende información de menores (menores de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
- si usted ofrece un incentivo financiero para vender información, proporcione información sobre cuál es ese incentivo.]
Sus derechos
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
GDPR
Si usted es residente del EEE, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto arriba. [O INSERTE INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD]
Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Whitepaper GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
Si usted es residente de California, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted (también conocido como el 'Derecho a Saber'), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto arriba. [O INSERTE INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD]
Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, por favor contáctenos en la dirección arriba indicada.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos varias cookies diferentes, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitando o si son visitantes frecuentes.
Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.
[Asegúrese de comparar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Se utiliza en relación con el acceso al administrador. | 2y |
| _secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación por una tienda. | 24h |
| _shopify_country | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| _shopify_m | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 1y |
| _shopify_tm | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 30min |
| _shopify_tw | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 2w |
| _storefront_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1min |
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. | 1y |
| c | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| carrito | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2w |
| cart_currency | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2w |
| cart_sig | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2w |
| cart_ts | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2w |
| cart_ver | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2w |
| pagar | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 4w |
| checkout_token | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| keep_alive | Usado en conexión con la localización del comprador. | 2w |
| master_device_id | Usado en conexión con el inicio de sesión del comerciante. | 2y |
| previous_step | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| remember_me | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| secure_customer_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20y |
| shopify_pay | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 minutos, 3w o 1y dependiendo del valor |
| storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2y |
| tracked_start_checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1y |
| checkout_one_experiment | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| checkout_session_lookup | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 3w |
| checkout_session_token_< |
Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 3w |
| estado-de-identidad | Se usa en conexión con la autenticación del cliente. | 24h |
| identity-state-< |
Se usa en conexión con la autenticación del cliente. | 24h |
| identity_customer_account_number | Se usa en conexión con la autenticación del cliente. | 12w |
Informes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _landing_page | Rastrear páginas de destino. | 2w |
| _orig_referrer | Rastrear páginas de destino. | 2w |
| _s | Análisis de Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. | 30min |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. | 30min |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. | 1y |
| _y | Análisis de Shopify. | 1y |
| _shopify_evids | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_ga | Shopify y Google Analytics. | sesión |
| customer_auth_provider | Análisis de Shopify. | sesión |
| customer_auth_session_created_at | Análisis de Shopify. | sesión |
[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que expiran o son eliminadas. La mayoría de las cookies que usamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.
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Última actualización: 4/23/2023