Esta Política de Privacidade descreve como lightfastbike.myshopify.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

Após revisar esta política, se você tiver perguntas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou desejar fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco por e-mail em info@lightfast.cc ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

Lucky Centre, No.165-171 Wan Chai Road, Flat 1602.16/F., Wan Chai, Ilha de Hong Kong, Hong Kong SAR

Coletando Informações Pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informações do dispositivo

Finalidade da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
Fonte da coleta: Coletado automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels [ADICIONE OU REMOVA QUAISQUER OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO UTILIZADAS].
Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM QUEM VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES].
Informações pessoais coletadas: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de busca e como você interage com o Site [ADICIONE OU REMOVA QUAISQUER OUTRAS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS].

Informações do pedido

Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços para você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer a você faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, analisar nossos pedidos para risco ou fraude potencial e, quando alinhado com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
Fonte da coleta: coletado de você.
Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM QUEM VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDA, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICATIVOS DE ENVIO E CUMPRIMENTO].
Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [INSERIR QUAISQUER OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS]), endereço de e-mail e número de telefone.

Informações para suporte ao cliente

Finalidade da coleta:
Fonte da coleta:
Divulgação para fins comerciais:
Informações Pessoais coletadas: [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
Finalidade da coleta: para fornecer suporte ao cliente.
Fonte da coleta: coletado de você
Divulgação para fins comerciais: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
Informações Pessoais coletadas: [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]

[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]

Menores de idade

O Site não é destinado a indivíduos com menos de [INSERIR IDADE]. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, por favor, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

Usamos o Shopify para gerenciar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.
[INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]

Publicidade Comportamental

Como descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse. Por exemplo:

[INSERIR SE APLICÁVEL] Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[INSERIR SE VOCÊ USAR UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DO COMPRADOR EM SEU SITE] Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (para as quais você pode consentir, dependendo da sua localização).
[INSERIR SE USAR SHOPIFY AUDIENCES] Usamos Shopify Audiences para nos ajudar a mostrar anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade para compradores que fizeram compras com outros comerciantes Shopify e que também podem estar interessados no que temos a oferecer. Também compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado às suas compras com Shopify Audiences, através do qual outros comerciantes Shopify podem fazer ofertas que possam lhe interessar.
[INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não receber publicidade direcionada:

[INCLUA LINKS DE DESCADASTRAMENTO DOS SERVIÇOS UTILIZADOS. LINKS COMUNS INCLUEM:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/.

Uso das Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e cumprir seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”), se você é residente do Espaço Econômico Europeu (“EEA”), processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]

Seu consentimento;
Execução do contrato entre você e o Site;
Conformidade com nossas obrigações legais;
Para proteger seus interesses vitais;
Para realizar uma tarefa realizada no interesse público;
Para nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido pelo Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre seu direito de apagamento, consulte a seção ‘Seus direitos’ abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em tomada de decisão automatizada (que inclui perfilamento), quando essa tomada de decisão tem efeito legal sobre você ou o afeta significativamente de outra forma.

Nós [FAZEMOS/NÃO FAZEMOS] uso de tomada de decisão totalmente automatizada que tenha efeito legal ou outro efeito significativo usando dados do cliente.

Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para prevenir fraudes que não têm efeito legal ou outro efeito significativo sobre você.

Serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

Lista negra temporária de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Esta lista negra persiste por algumas horas.
Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra persiste por um pequeno número de dias.

Venda de Informações Pessoais

[INCLUDE THIS SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT AND SELLS PERSONAL INFORMATION AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

[Inserir:

categorias de informações vendidas;
SE USANDO SHOPIFY AUDIENCES: informações sobre seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado à sua compra
instruções sobre como optar por não vender;
se sua empresa vende informações de menores (menores de 16 anos) e se você obtém autorização afirmativa;
se você fornecer um incentivo financeiro para vender informações, forneça informações sobre qual é esse incentivo.]

Seus direitos

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

GDPR

Se você é residente do EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, por favor, entre em contato conosco através das informações de contato acima. [OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIO DE SOLICITAÇÕES DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]

Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o GDPR, veja o Whitepaper GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Se você é residente da Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como 'Direito de Saber'), transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, por favor, entre em contato conosco através das informações de contato acima. [OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIO DE SOLICITAÇÕES DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]

Se você deseja designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, por favor, entre em contato conosco no endereço acima.

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários tipos de cookies, incluindo funcionais, de desempenho, publicidade e cookies de mídia social ou conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação permitindo que o site lembre suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente toda vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.

[Certifique-se de verificar esta lista com a lista atual de cookies da Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

Nome	Função	Duração
_ab	Usado em conexão com o acesso ao admin.	2a
_secure_session_id	Usado em conexão com a navegação por uma vitrine.	24h
_shopify_country	Usado em conexão com o checkout.	sessão
_shopify_m	Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente.	1a
_shopify_tm	Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente.	30min
_shopify_tw	Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente.	2s
_storefront_u	Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.	1min
_tracking_consent	Preferências de rastreamento.	1a
c	Usado em conexão com o checkout.	1a
carrinho	Usado em conexão com o carrinho de compras.	2s
cart_currency	Usado em conexão com o carrinho de compras.	2s
cart_sig	Usado em conexão com o checkout.	2s
cart_ts	Usado em conexão com o checkout.	2s
cart_ver	Usado em conexão com o carrinho de compras.	2s
finalizar compra	Usado em conexão com o checkout.	4s
checkout_token	Usado em conexão com o checkout.	1a
dynamic_checkout_shown_on_cart	Usado em conexão com o checkout.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Usado em conexão com o checkout.	sessão
keep_alive	Usado em conexão com a localização do comprador.	2s
master_device_id	Usado em conexão com o login do comerciante.	2a
previous_step	Usado em conexão com o checkout.	1a
remember_me	Usado em conexão com o checkout.	1a
secure_customer_sig	Usado em conexão com o login do cliente.	20a
shopify_pay	Usado em conexão com o checkout.	1a
shopify_pay_redirect	Usado em conexão com o checkout.	30 minutos, 3s ou 1a dependendo do valor
storefront_digest	Usado em conexão com o login do cliente.	2a
tracked_start_checkout	Usado em conexão com o checkout.	1a
checkout_one_experiment	Usado em conexão com o checkout.	sessão
checkout_session_lookup	Usado em conexão com o checkout.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Usado em conexão com o checkout.	3w
identity-state	Usado em conexão com autenticação do cliente.	24h
identity-state-<<token>>	Usado em conexão com autenticação do cliente.	24h
identity_customer_account_number	Usado em conexão com autenticação do cliente.	12w

Relatórios e Análises

Nome	Função	Duração
_landing_page	Rastrear páginas de destino.	2s
_orig_referrer	Rastrear páginas de destino.	2s
_s	Análise do Shopify.	30min
_shopify_d	Análise do Shopify.	sessão
_shopify_s	Análise do Shopify.	30min
_shopify_sa_p	Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.	30min
_shopify_sa_t	Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.	30min
_shopify_y	Análise do Shopify.	1a
_y	Análise do Shopify.	1a
_shopify_evids	Análise do Shopify.	sessão
_shopify_ga	Shopify e Google Analytics.	sessão
customer_auth_provider	Análise do Shopify.	sessão
customer_auth_session_created_at	Análise do Shopify.	sessão

[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie "persistente" ou de "sessão". Cookies de sessão duram até você parar de navegar e cookies persistentes duram até expirarem ou serem deletados. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher aceitar ou não os cookies através dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do seu navegador. Para mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou sites como: www.allaboutcookies.org.

Além disso, observe que bloquear cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.

Não Rastrear

Por favor, note que, como não há um entendimento consistente na indústria sobre como responder a sinais de “Não Rastrear”, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal do seu navegador.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Reclamações

Como mencionado acima, se você desejar fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco por e-mail ou correio usando os detalhes fornecidos em “Contato” acima.

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentar sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados ou com nossa autoridade supervisora aqui: [Adicione informações de contato ou site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Última atualização: 4/23/2023

Política de privacidade