Na LightFast, acreditamos que nossos conjuntos de rodas de carbono para bicicletas devem ser acessíveis para ciclistas ao redor do mundo, por isso oferecemos envio para a maioria dos países.
Todos os pedidos são enviados do nosso depósito dentro de 10 a 20 dias úteis após a realização do pedido. Os prazos de envio variam dependendo do destino, mas normalmente variam de 20 a 45 dias úteis para pedidos nacionais e de 25 a 55 dias úteis para pedidos internacionais.
Oferecemos frete padrão gratuito em todos os pedidos, mas os clientes podem optar por um envio expresso mediante uma taxa adicional.
Para pedidos internacionais, observe que podem haver taxas adicionais relacionadas à liberação alfandegária em seu país, as quais são de responsabilidade do cliente.
Tomamos muito cuidado para garantir que nossos conjuntos de rodas de carbono para bicicletas sejam embalados com segurança para o envio, minimizando o risco de danos durante o transporte. No entanto, se você receber um produto danificado ou defeituoso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após o recebimento do produto para providenciar a substituição ou reembolso.
Se precisar fazer qualquer alteração no endereço de entrega ou nas instruções de entrega após o pedido ter sido realizado, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível para garantir que seu pedido seja entregue no endereço correto.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, não hesite em contatar nossa equipe de atendimento ao cliente para obter assistência.