LightFastでは、世界中のライダーに当社のカーボンバイクホイールセットをお届けしたいと考えており、ほとんどの国への配送を提供しています。
すべてのご注文は、ご注文確定後10～20営業日以内に当社倉庫から発送されます。配送時間は目的地によって異なりますが、国内注文の場合は通常20～45営業日、国際注文の場合は25～55営業日程度です。
すべてのご注文に対して標準配送を無料で提供しておりますが、追加料金で速達配送へのアップグレードも可能です。
国際注文の場合、お客様の国での通関手続きに伴う追加料金が発生する場合があり、これらはお客様のご負担となりますのでご了承ください。
当社のカーボンバイクホイールセットは、輸送中の損傷リスクを最小限に抑えるために、丁寧に梱包しております。しかし、破損または不良品を受け取られた場合は、商品受領後7日以内にカスタマーサービスチームまでご連絡いただき、交換または返金の手続きを行ってください。
ご注文後に配送先住所や配達指示の変更が必要な場合は、できるだけ早くカスタマーサービスチームにご連絡いただき、正しい住所に商品が届くようにしてください。
当社の配送ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。